Fragen & Antworten
"50 % meines Kommunikationsbudgets sind hinausgeworfenes Geld. Niemand kann mir allerdings sagen, welche 50 % das sind." (Henry Ford)
Gerne zitiert, vielfach flehentlich herbeigesehnt - die Antwort auf diese Frage! Die BRAND CONTRAST - Zumbusch Communication Consultancy gibt Ihnen die Antwort, welche Kommunikationsbudgets zielgenau eingesetzt sind und in welchen Bereichen das Geld aus dem Fenster hinausgeworfen wird. Sie erhalten von uns ein schnelles, detailiertes und überzeugendes Ergebnis zur Qualität Ihrer Kommunikationsmaßnahmen. Egal, ob Sie Ihre gesamte interne oder externe Unternehmenskommunikation optimieren wollen, Klarheit über Leistungsfähigkeit eines Kommunikationsbereiches haben wollen oder die Wirkung einer Kampagne prüfen möchten. Bei uns erhalten Sie stabile Aussagen zur Effizienz und Wirkungswahrscheinlich. Unsere erfolgsorientierte Denkweise und die langjährige Erfahrungen im zielorientiertem Kommunikations- und Salesmanagement liefern Ihnen die gewünschten "Mehrwerte".
Gründer ist Nikolaus Zumbusch. Nachdem er in Marketing und Kommunikation auf Unternehmensseite und in Agenturen als Führungskraft und Geschäftsführer gearbeitet hat, macht er sich im Februar 2004 selbständig. Unterstützt wird Nikolaus Zumbusch von Kommunikationsexperten aus verschiedenen Disziplinen
Die zentralen Aufgabengebiete der Gesellschaft sind das Management und Controlling von Kommunikation. Entwickelt hat Nikolaus Zumbusch dafür ein Softwaretool, das Verantwortliche in der Kommunikation im Alltag unterstützt und das zeitnah valide Ergebnisse liefert. Brand Ranger Consulting arbeitet branchenunabhängig für Industrie, Mittelstand und Agenturen.
Im internen Wettbewerb um Budgets und Einfluss ist die Evaluation von Kommunikation absolut notwendig. Wir stellen fest, dass immer mehr Akteure und ihre Unternehmensführungen ein angemessenes Controlling als Zeichen der Professionalität bewerten. Wer viel leistet, sollte auch den Wert seiner Arbeit kennen!
Die Standards und Messgrößen der BRAND CONTRAST sind transparent und state-of-the-art. In Management und Controlling. Unsere Methoden und Instrumente basieren auf dem umfangreichen Wissen und der Praxis unserer Kommunikationsexperten, auf wissenschaftlichen Methoden sowie der Mitarbeit im Arbeitskreis Communication Value System der GPRA. Den neuen Controlling Standard der GPRA bildet Brand Ranger Consulting in seiner webbasierten Softwarelösung derzeit als einziger Anbieter weitgehend ab. Gemeinsam mit den Kommunikationsverantwortlichen wird Umfang und Leistungsspektrum dabei individuell festgelegt. Damit gelingt es, die Leistung, Potentiale und den Erfolg von Unternehmenskommunikation als entscheidenden Mehrwert für die Unternehmen abzubilden und darzustellen.
Unternehmenskommunikation muss sicherstellen, dass ihre Strategie und Maßnahmen ganz auf die Erreichung und Unterstützung der finanziellen und strategischen Unternehmensziele ausgerichtet sind und darauf einzahlen.BRAND CONTRAST definiert und analysiert dies mit Hilfe des Brand CONTRAST Corporate Communication Audit. Im ersten Schritt bedeutet dies das Formulieren und Festschreiben der Unternehmensziele und -werte, die im zweiten Schritt in Bezug gesetzt werden zu den Zielgruppen. Stringenz erfordert der dritte Schritt: die konsequente Ausrichtung und Überprüfung der Kommunikationsstrategie und –maßnahmen im Alltag. Kommunikationsverantwortliche erlangen Überblick und transparente Messgrößen und Kennzahlen zu Output, Outcome und Outflow ihrer Kommunikationsstrategie.
Das System hat zwar fast enzyklopädischen Charakter, da es wirklich alle Bereiche der Kommunikation umfasst, bietet aber in der Praxis echte Hilfestellungen. Ähnlich wie in einem Multiple-Choice-Test sind zahlreiche Optionen bereits hinterlegt und führen durch die Anwendungen. Das lernt sich schnell. Wo gewünscht arbeiten wir dann zu. Wird das System gepflegt, reduzieren sich die Beratungskosten dann enorm. Bei einigen Unternehmen prüfen wir in regelmäßigen Abständen auf Richtigkeit der Eingaben und Beziehungen – ähnlich wie ein Bilanzbuchhalter. Das gibt allen Beteiligten Sicherheit.
Sobald die ersten Eingaben erfolgt sind, ist das System in der Lage Auswertungen zu fahren. Das Communication Audit Tool ist ein dynamisches Instrument, das sofort Ergebnisse liefert. Es ist problemlos möglich eine Kampagne kontinuierlich zu evaluieren oder Kommunikationsprozesse begleitend zu steuern und zu bewerten. Wichtig ist vorab immer die Definition der Ziele, denn erst dann kann sinnvoll gemessen werden. Dazu gehört auch, dass der Einsatz der Mittel vorab definiert wird. Und dazu zwingt das BRAND CAT seine Anwender.
Innerhalb von vier Stunden kann das System einsatzbereit sein.
Die Kosten für die Nutzung des BRAND CAT sind gering, wir arbeiten mit einer geringen Lizenzgebühr für die Software. Die Anlaufkosten hingegen sind durch die Beratungsleistungen deutlich höher. Hier arbeiten wir abhängig von der Leistungsanforderung mit transparenten Beratungssätzen.
Zugegeben, auch beim BRAND CAT gilt: Ohne Fleiß kein Preis. Dennoch hat das Communication Audit Tool einen entscheidenden Vorteil: Es führt alle Bereiche zusammen und erlaubt eine zentrale Steuerung. Zudem liefert es zeitnah Ergebnisse. Damit löst es das segmentelle Denken ab, denn es passt sich den Kommunikationsprozessen dynamisch an.
Ja, aber nur für den, der den Zugang hat und weiß, wie das Tool genutzt wird. Aufgabe des Kommunikationscontrolling der BRAND CONTRAST ist es, den Kommunikationsverantwortlichen Instrumente in die Hand zu geben, die ihre Arbeit überschaubar, planbar und messbar macht. Schließlich ist das Wie wird gemessen? entscheidend!
